Ramona Balan: "BT este locul care îmi permite să fiu eu"

Următoarea protagonistă din seria #OameniidelaBancă s-a stabilit în Onești, în urmă cu opt ani, iar din 2019 a intrat în echipa Băncii Transilvania. Ramona Balan a debutat în BT pe o poziție de Specialist Servicii Clienții, la Agenția Onești Gară, iar din iulie 2022 este Expert Servicii Clienți și persoana care își întâmpină de fiecare dată clienții care trec pragul agenției cu cel mai mare calm și cu tot atâta implicare.👏

„Facultatea am terminat-o în domeniul ingineriei produselor alimentare, însă nu mă regăseam deloc în acest domeniu. Tot timpul am avut înclinație spre banking. De aceea, când am fost angajată la BT, m-am simțit ca o piesă de puzzle care vine să completeze tot întregul. Parcă eram angajată de o viață. Acest loc de muncă îmi permite să fiu eu, să nu fiu inhibată și mă provoacă tot timpul să mă dezvolt. Acesta a fost sentimentul din prima zi”, spune Ramona.

Împreună cu colegii ei de agenție, Ramona încearcă să găsească în fiecare zi pe care o petrece la birou un motiv de împlinire. Își începe ziua într-un ton optimist și se motivează să găsească cele mai bune soluții pentru clienții băncii. La fel de implicată este colega noastră și la evenimentele de ocazie din timpul anului. Îi place să ofere cadouri personalizate și, la rândul ei, este cea mai fericită când primește și ea un cadou personalizat pe care să îl adauge colecției de acasă. 🥰

Weekend-ul este momentul când colega noastră își încarcă bateriile. Se relaxează citind o carte sau ascultând muzică, dar este totodată îndrăgostită de natură și de drumeții, mai ales de zona Brașov unde cunoaște potecile spre cele mai pitorești peisaje. Atâta timp cât este liniște, fiecare loc pe care îl descoperă o umple de energie pozitivă. „Acum citesc Experiența Apple, de Carmine Gallo, o carte care prezintă foarte bine ideea de perfecționare continuă. Din orice carte de dezvoltare personală încerc să iau cele mai utile sfaturi și poveștile cele mai frumoase. Îmi plac și romanele de dragoste, influențată poate de zodia și ziua în care m-am născut, mai exact chiar de Dragobete”, precizează colega noastră. Unul dintre momentele preferate ale zilei pentru Ramona este dimineața la birou, în fața unui cappuccino, savurat alături de colegele ei din agenție. 🥰

Draga noastră Ramona, suntem bucuroși să te avem în echipa #OameniidelaBancă. 💛Să îți păstrezi romantismul și optimismul mult timp de acum înainte. Și să mai știi că acest mare puzzle, numit Banca Transilvania, nu ar putea fi întreg fără tine. 🥹

BT EXTRA – întrebări extra pentru #oameniidelaBancă

Ai o celebritate pe care o admiri?

„Îmi place actrița Jennifer Aniston în toate filmele în care a jucat, dar fiind și o mare iubitoare de muzică îi admir și pe Carla’s Dreams, The Motans și pe Irina Rimes. Cu toții au versuri în care pun foarte mult suflet”.

Care ar fi cel mai important sfat primit în viață de la părinți?

„Părinții mi-au spus tot timpul să îi respect pe cei din jurul meu, să îi tratez egal și să îmi păstrez bunul simț și modestia în relație cu toată lumea pe care o cunosc”.

Dacă ar fi să ai o superputere, ce ai face?

„Întotdeauna m-am gândit că ar fi interesant să devin invizibilă și să pot ajunge oriunde într-o fracțiune de timp. Poate așa aș ajunge să văd și viitorul îndepărtat”.