Raluca Dănuț: O jucătoare de cursă lungă în spiritul BT
Protagonista de astăzi din seria #OameniidelaBancă se bucură de fiecare clipă pe care i-o oferă prezentul și privește spre viitor cu încredere și optimism. În urmă cu 13 ani, Raluca Dănuț a venit la Banca Transilvania pe o poziție de casier în Sucursala Satu Mare, pentru că își dorea să lucreze într-un mediu în care erai respectat și în care fiecare zi venea cu o nouă provocare. 💛
În prezent, Raluca este Manager Relații Clienți – Persoane Fizice, la Agenția Carpați și un exemplu de profesionalism pentru colegii ei de echipă: „Sunt o persoană care își ajută echipa și care înțelege rolul echipei în context larg. Îmi place să îmi mobilizez colegii și să le transmit acestora cât mai multă energie pozitivă. Iar ei, la rândul lor, mă motivează să țin nivelul de profesionalism cât mai ridicat. Momentan mă simt foarte bine în poziția pe care o am, simt că mai am multe de demonstrat și mai știu că sunt o jucătoare de cursă lungă”.
Împlinirile cele mai mari pe care le are Raluca la BT vin în momentul în care își vede clienții mulțumiți. Nu îi place să stea cu dosarele pe masă și încearcă întotdeauna să urgenteze fiecare solicitare: „Îmi crește sufletul în mine când primesc mulțumiri sincere din partea clienților, sau atunci când știu că și eu am contribuit la soluționarea nevoilor acestora”.
Printre pasiunile colegei noastre în timpul liber se numără lectura și drumețiile alături de familie în pitorescul Maramureș și în zonele montane. Din natură, dar și de la băieții ei își ia toată energia pozitivă: „Suntem foarte plimbăreți și eu și soțul meu și încercăm să le transmitem această pasiune și copiilor. Când avem posibilitatea, ne urcăm în mașină și facem drumeții cât mai variate, fie că vorbim de timp petrecut pe malul lacurilor din zonă, sau de plimbări cu bicicleta în jurul orașului”. Printre filmele preferate de colega noastră se numără „Lista lui Schindler” și „Eat, Pray, Love”, iar printre deserturile de top, pe care le prepară cu cel mai mare drag, ne recomandă prăjitura Cremeș și vestiții Papanași😍. Dar, fiecare mămică devotată merită și o recompensă pe măsură. În cazul colegei noastre, nimic nu se compară cu un parfum bun sau cu o cafea băută în liniștea dimineții, înainte să se dezlănțuie „furtuna”.
Draga noastră Raluca, suntem bucuroși să te avem de 13 ani în mijlocul echipei noastre și să știm că #OameniidelaBancă au o voce prin cineva ca tine. 🥰 Îți mulțumim pentru energia pozitivă pe care o transmiți echipei și sperăm ca spiritul tău mobilizator să ne însoțească și de acum înainte. 💛
BT EXTRA – întrebări extra pentru #oameniidelaBancă!
Ai o băutură preferată?
„Un pahar de vin roșu este întotdeauna binevenit”.
Care ar fi cea mai importantă lecție învățată de la părinți?
„Părinții m-au învățat că adevărata satisfacție în viață o ai atunci când obții ceva cu propriile tale puteri, nu când primești totul de-a gata. De la ei am învățat cât de important este să fii harnic și să ai răbdare în tot ceea ce faci”.
Dacă ar fi să primești un premiu pentru ce crezi că l-ai primi?
„Îmi place performanța și să ajung la rezultatul dorit. Și probabil aș primi un premiu pentru ambiția de a realiza ce îmi propun”.
