Elena Popescu: „Clienții pot fi siguri că primesc toată răbdarea și atenția noastră”

Protagonista pe care urmează să o cunoașteți astăzi din seria #OameniidelaBancă este pasionată de citit și știe să prepare cele mai delicioase eclere. A intrat în echipa Băncii Transilvania în 2015 cu un bogat background în domeniul bancar, iar astăzi ocupă poziția de RM Micro Persoane Juridice la Sucursala Bărăgan din Alexandria. Haideți să aflăm povestea colegei noastre, Elena Popescu👏.

Elena este una dintre acele persoane pe care te poți baza oricând la birou și pe care colegii o descriu ca fiind mereu săritoare și prietenoasă. Fiecare an de experiență a ajutat-o pe Elena să câștige tot mai multă încredere în propriile forțe, iar provocările nu s-au lăsat așteptate: „Nu m-aș vedea făcând altceva și mi se pare un privilegiu să lucrez într-un loc unde atât individul, dar și echipa sunt puse în valoare. A fost decizia cea mai bună în 2015 să vin în Banca Transilvania”.

Cel mai mult îi place Elenei mediul activ în care lucrează și care nu lasă loc de monotonie. Clienții și colegii o țin mereu în priză, iar ritmul este unul care i se potrivește perfect colegei noastre: „Eu cred că tot timpul este loc de învățat, în orice poziție m-aș afla. Am fost și RM Retail, dar și Șef Serviciu Retail o perioadă. Mi s-a propus la un moment să schimb rolul, dar cred că încă mă aflu în punctul în care mai am multe de descoperit în rolul pe care îl am. Este, totuși, foarte reconfortant să știi că dacă îți dorești cu adevărat, poți evolua la BT. Totul depinde de tine”. Cu cea mai mare modestie, Elena precizează că se consideră o persoană care întotdeauna a pus clientul pe prim plan și care, cu răbdare și atenție, a evoluat puțin câte puțin.

Acasă, colega noastră este așteptată de cei trei băieți ai familiei, respectiv de soțul ei și de cei doi copilași de 11 și 4 ani. Cele mai frumoase momente le petrece acasă împreună cu ei, atunci când le pregătește prăjituri delicioase, mai ales eclere, sau în fiecare lună la cinema când vizionează împreună noile producții apărute pe marele ecran. „Îmi place foarte mult să citesc și încerc să îmi fac timp seara pentru această pasiune. Aștept cu nerăbdare să apară un nou volum din seria Cormoran Strike, scris de autoarea cărților Harry Potter, J. K. Rowling, sub pseudonimul Robert Galbraith. Totodată, sunt pasionată și de cărți care au la bază personaje sau întâmplări reale”, precizează Elena. O altă plăcere pentru colega noastră este să savureze ceaiuri, cu gust catifelat și intens aromat🥰.

BT EXTRA – Întrebări extra pentru #oameniidelaBancă!

Ce ai face cu banii dacă ai câștiga un premiu la loto?

„Aș călători foarte mult. Îmi plac autorii suedezi și m-ar atrage să vizitez Suedia. Și, de ce nu, poate să explorez Elveția și Portugalia”.

Ce îți place cel mai mult în Alexandria, orașul în care locuiești?

„Alexandria e un oraș mic, liniștit și e foarte sigur. Mi-am lăsat copilul din clasa a doua să se întoarcă singur de la școală. Mă simt în siguranță în acest oraș și îmi oferă confortul de care am nevoie”.

Care ar fi cea mai importantă lecție învățată de la părinți?

„Părinții m-au învățat că nu ar trebui să te dai bătut în fața greutăților. Lumea nu este a celor care pot, este a celor care vor”.