Blog Banca Transilvania - Articole, informatii si stiri utile
Ai ajuns la finalul rezultatelor
Nu s-au gasit rezultate
Pasiunea câștigă mereu. Ai un singur card, beneficii exclusive. Mai mult

Delia Zurgalau: Dragoste pentru banking, curaj si prajituri

#OAMENIIDELABANCĂ
16 December 2020
TIMP DE CITIRE: 4 MINUTE
Delia Zurgalau: Dragoste pentru banking, curaj si prajituri

Cei care au curajul sa-si asculte instinctul si sa faca un pas urias catre necunoscut ajung sa se uite in spate cu uimire atunci cand realizeaza cat de departe au ajuns, de fapt. Delia face parte din acei oameni.

Delia Zurgalau a devenit unul dintre #OameniidelaBanca in 2007, cand a avut puterea sa ia o decizie grea: sa lase in urma o alta banca la care a lucrat timp de aproape 16 ani, care a fost  prima ei iubire in banking si a fost locul in care a invatat tot ce tine de bazele acestuia. Pe atunci, nu si-ar fi imaginat ca toate acele experiente o vor ajuta sa se dezvolte intr-un alt loc pe care urma sa-l iubeasca la fel de tare: Banca Transilvania.

 

„Intr-o zi, am venit acasa tarziu, pe la zece. Dupa ce am mancat, m-am pus la calculator si am zis: ce-ar fi sa trimit eu un CV la Banca Transilvania, despre care aflasem foarte multe lucruri bune?” (...) Pe la 12 noaptea, cand nici nu stiam cum sa salut!”

 

Delia urma sa plece din locul in care era angajata inca de la varsta de 19 ani, insa luase aceasta decizie pentru ca stia ca trebuie sa aiba grija, in primul rand, de ea. CV-ul ei trimis la miezul noptii le-a atras atentia colegilor de la HR.  Din luna decembrie a acelui an, Delia a intrat in familia BT ca sef la Agentia Diamant din Targul Mures.  Interesant este ca, inainte cu un an de zile, plimbandu-se in zona cu Rares, baietelul ei care la vremea respectiva avea doar trei anisori, agentia Diamant era doar un spatiu care se renova. Bineinteles, Rares a intrebat-o: „Si, mami, tu o sa lucrezi aici?”

Un an mai tarziu, iat-o pe Delia cum strabate zi de zi agentia cu un zambet molipsitor. Unii dintre fostii ei clienti nu s-au putut dezobisnui de energia ei pozitiva, asa ca i-au urmat calea, iar altii au fost bucurosi sa o gaseasca aici: „Intamplator, mai intra cate un fost client si cand ma vede, i se lumineaza fata”. Aceasta fericire a clientilor este motivul pentru care Delia face ceea ce face:

„Pentru mine, bankingul nu se rezuma doar la cifre, norme, proceduri. Pentru mine, bankingul inseamna munca cu si pentru oameni. Pot sa zic ca deja este o pasiune.”

 

Vorbind de pasiuni, una dintre celelalte mari iubiri ale Deliei este – spre bucuria lui Rares, a sotului si a colegilor de la BT – pregatirea prajiturilor: „Tot timpul prajituresc!  Eu merg foarte mult pe retete traditionale, pe care le primesc in special de la mama mea.” In astfel de momente, Delia se incarca cu energie din bucuria pe care o vede pe chipul oamenilor atunci cand gusta din bunatatile delicioase pe care le prepara. Orice ar face, scopul Deliei este sa vada oamenii fericiti!

 

Iar atunci cand se aduna prea multe prajituri, plimbarile lungi in natura sunt mai mult decat binevenite – sunt o alta modalitate prin care Deliei ii face placere sa-si petreaca timpul: „Sa vad verdeata, sa vad copaci, sa vad natura cu culorile ei, in toate anotimpurile!” Acum ca sezonul cu zapada se apropie cu pasi repezi, o escapada de cateva ore la schi nici nu suna rau. Delia a invatat sa schieze cu multi ani in urma, datorita lui Rares: „Am invatat deodata cu el! Am zis: cum? Un copil de patru ani invata sa schieze si eu nu sunt in stare?!”

Asadar, Delia nu se fereste de provocari. Nu a facut acest lucru nici in trecut, cand a facut un pas mare in afara zonei ei de confort si nu o va face nici in viitor, care este plin de posibilitati. Unul dintre lucrurile pe care ar dori sa le invete este arta lucrurilor artizanale: „Cand eram mica, mama tesea si cosea foarte mult. Inclusiv eu am cusut perdelute cu tot felul de modele. De mult tot imi propun: anul acesta ma apuc sa-mi cos o ie!”

Energia lucrurilor facute de mana este  de neegalat, prin care artistul transmite mai departe emotie, asa cum face Delia cu prajiturile pe care le pregateste pentru cei dragi sau cu florile pe care le ingrijeste atunci cand se ocupa de gradinarit (o alta pasiune de-a ei). Asadar, credem ca ar face o treaba minunata si cu iile tesute, la fel cum face o treaba minunata si in viata de zi cu zi la BT.

 

Delia, multumim ca faci parte din echipa Bancii Transilvania si suntem mandri sa te numim unul dintre #OameniidelaBanca!

 

Photo credit: Vlad Cupsa

Progresul paginii
0%
Premium mindset, cu beneficii pe măsură
Echipă dedicată, abonament cu beneficii exclusive și acces la portofoliu diversificat de investiții. 
Aplică acum
Premium mindset,  cu beneficii pe măsură
Ți-a plăcut acest articol?
Abonează-te la noutăți
Poți renunța oricând, află mai mult.
ALTE ARTICOLE
Ai Search
Maintenance icon Oups, se pare că ceva nu a mers bine. Nu te speria, nu e vina ta. Se intamplă să apară mici probleme din când în când. Ce poți face? Incearcă din nou mai târziu.
Logo Intreb BT
Întreb BT este cel mai mare program online de educație financiară al Băncii Transilvania, cu peste 2.000 de întrebări și răspunsuri din banking.
Întrebări frecvente
Powered by Microsoft Foundry
AI Search oferă răspunsuri generate automat, folosind tehnologia Claude-Haiku-4.5 și un mecanism avansat de orchestrare prin agenți. Răspunsurile pot avea conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Băncii Transilvania. Ești singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu. Citește .
Termeni și condiții

Disclaimer

AI Search este un proiect pilot - în varianta beta - care folosește tehnologia Claude-Haiku-4.5 pentru a simplifica procesul de căutare și înțelegere a produselor bancare.

AI Search este antrenat să răspundă unor întrebări care au legătură exclusiv cu produsele bancare oferite de BT, însă în anumite situații și în funcție de întrebările adresate, este posibil să răspundă și la întrebări generale. Raspunsurile oferite sunt generate automat si trebuie sa fie utilizate doar in scop informativ. Serviciul poate oferi uneori conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Bancii Transilvania. Sunteți singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu în orice mod. Nu vă bazați pe acest serviciu pentru sfaturi financiare, juridice sau alte sfaturi profesionale si nu introduceți în acesta date cu caracter personal sau alte informații confidențiale.

Utilizarea AI Search presupune acceptarea Termenilor și condițiilor.

Accesul și utilizarea serviciului implică acceptarea fără rezerve a acestor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acestea, vă rugăm să nu utilizați acest serviciu. Prin acceptarea termenilor și condițiilor pentru a folosi acest serviciu furnizat algoritmic de un model de inteligență artificială, va asumați întreg riscul în ceea ce privește calitatea, siguranța și performanța acestui serviciu.

Banca Transilvania nu furnizează nicio garanție în legătură cu răspunsurile oferite de acest serviciu.

AI Search furnizează răspunsuri algoritmic și acestea pot conține uneori informații inexacte sau limbaj potențial ofensator. Aceste informații nu exprimă poziția Băncii Transilvania și nu pot angaja responsabilitatea Băncii pentru conținutul oferit.

AI Search nu oferă răspunsuri la întrebări personalizate, astfel încât prin utilizarea acestuia va obligați să nu furnizați și să nu introduceți în mesajele/întrebările transmise niciun fel de date cu caracter personal sau alte informații confidențiale. În cazul nerespectării acestei obligații, prin inserarea unor date personale/informații confidențiale în cadrul AI Search, va exprimați consimțământul pentru prelucrarea acestora în vederea oferirii serviciului (răspunsurilor la întrebările pe care le adresați), precum și pentru îmbunătățirea modelului algoritmic al robotului de către dezvoltatorul acestuia.

Orice informație furnizată de către utilizatori în timpul interacțiunii cu AI Search va fi tratată în mod confidențial, fiind dezvăluită doar unor destinatari care au dreptul și nevoia de a o cunoaște.

Conținutul oferit de AI Search are doar scop informativ.

Utilizatorii sunt responsabili pentru întrebările și mesajele adresate în cadrul utilizării AI Search. Orice abuz sau limbaj neadecvat poate duce la întreruperea interacțiunii.

AI Search nu oferă sfaturi financiare, juridice sau profesionale și nu înlocuiește consultarea unor experți umani sau profesioniști specializați în domeniul respectiv. Utilizatorii nu trebuie să se bazeze pe informațiile furnizate de către AI Search pentru luarea deciziilor.

Banca își rezervă dreptul de a întrerupe serviciul AI Search în orice moment, fără o notificare prealabilă.

Termenii și condițiile pot fi revizuite/ actualizate în orice moment.