Bargoz Ionela: Un nou inceput
Ionela Bargoz este Specialist Servicii Clienti la sucursala Sibiu din anul 2016. Primii pasi pe care i-a facut in echipa noastra au fost indrumati de catre nimeni altul decat sotul sau! Cum s-a intamplat asta? Ne povesteste Ionela:
„Nu pot sa zic ca am visat dintotdeauna sa ajung in banca, insa destinul a facut sa se intample asta. La vremea respectiva, in 2016, lucram in distributie farmaceutica, iar sotul meu era bancher. Fiind si client al Bancii Transilvania, a primit informatia ca in agentia Dumbrava, locul in care am luat pentru prima data contact cu domeniul, se cauta angajati. Cand a fost intrebat daca nu cunoaste pe cineva interesat, imediat s-a gandit la mine. Si uite asa am ajuns in Banca Transilvania.”
Ca orice etapa de inceput, acomodarea a necesitat timp si rabdare. Insa, chiar daca emotiile si frica de a nu gresi erau mari, Ionela tot a gasit o cale prin care sa-si faca experienta tot mai placuta si mai usoara. A invatat cum sa lucreze eficient, sa-si lase la o parte temerile si sa isi indrepte energia spre relationarea cu cei ce trec pragul bancii:
„La inceput, aveam emotia si frica de a nu face o greseala. Atunci cand m-am angajat, chiar pot spune ca nu stiam nimic legat de banking si proceduri. Astazi, lucrurile stau cu totul opus. Nu mai sunt in situatia in care sa nu stapanesc un lucru. Din contra, daca apare ceva ce tine de abilitatile mele, imediat intervin. Cu cat te implici mai mult, inveti si exersezi, cu atat devine mai usor. Astazi imi doresc sa ajut clientii cu tot ce stiu si pot. Chiar daca solicitarea lor nu tine de mine, ii ajut sa gaseasca solutia si ii indrum spre destinatia potrivita.”
Curiozitatea si dorinta de explorare sunt superputerile Ionelei, lucru ce poate fi confirmat cu usurinta prin toate activitatile din timpul sau liber. Iubeste sa descopere culturi si obieceiuri noi, sa calatoreasca prin locuri pe care nu a mai apucat pana atunci sa o faca. Cand e acasa, ii place sa descopere noi retete online si sa le puna in practica. Cat despre preparatele pe care obisnuieste sa le prepare, putem spune atat: diversificarea este ingredientul „magic”.
O alta iubire transformata in pasiune pentru Ionela sunt florile! Si nu oricare, ci cele pe care le creste cu propriile maini: „Imi plac absolut toate florile! Nu cred ca pot alege o preferata. Pe oriunde merg, florile sunt cele pe care le observ prima data. Am plantat un sambure de avocado, iar acum am o mare satisfactie sa-l vad cum prinde viata, cum creste.”
Draga Ionela, ne bucuram ca esti un exemplu pentru cei care, aflati la inceput de drum, au nevoie de incredere pentru a-si putea depasi emotiile si a deveni stapani pe abilitatile lor. Suntem mandri ca esti unul dintre #OameniidelaBanca!
BT Extra – intrebari extra pentru #OameniidelaBanca!
Care e preparatul pe care iubesti sa-l gatesti?
„Nu am unul. Imi place sa diversific si incerc tot felul de preparate din bucataria traditionala, dar mi-as dori sa stiu sa prepar bunatati cu specific oriental.”
Daca te-ai putea trezi intr-o dimineata cu aptitudini noi, ce ti-ar placea sa dobandesti?
„Mi-ar placea sa stiu sa practic sporturile de iarna, imi plac foarte mult. Am incercat la un moment dat sa invat, doar ca mi s-a parut foarte greu si am renuntat pentru moment,……insa ramane provocarea si implicit targhetul meu 😊.”
La ce tabiet de-al tau nu ai putea renunta?
„La cafea! Desi, cred ca as putea sa ma limitez la o singura cafea dimineata si sa renunt la celelalte de pe parcursul zilei.”
