Raffaela Prisacaru: Il rispetto dei clienti è la ricompensa più grande
La prossima protagonista della serie #PersoneDallaBanca si considera una persona abbastanza esigente, calcolatrice, timida, sorridente e sempre ottimista. Noi la consideriamo una professionista perfetta la cui ambizione abbiamo ammirato sin dal primo giorno in cui ha varcato la soglia dell'agenzia in cui lavora. Raffaela Prisacaru ha lavorato nel settore delle vendite già durante l'università, e dopo la laurea, nel dicembre 2017, è entrata a far parte del team della Banca Transilvania come Specialista Servizi Clienti, presso l'Agenzia Dorohoi.
La mancanza di esperienza nel settore bancario non è stata un ostacolo per Raffaela. Al contrario, il desiderio di imparare è sempre stato al primo posto, e oggi può vantare clienti fedeli che la rispettano e apprezzano per il modo in cui risolve i casi: "È un rapporto basato sulla fiducia. Si sono abituati al mio approccio, al modo in cui cerco ogni volta di trovare soluzioni. E io, a mia volta, mi sono abituata ad ascoltarli, a chiedere loro cosa è successo nella loro vita. È un dialogo permanente tra noi".
La nostra collega apprezza tanto di più l'ambiente bancario e il suo posto di lavoro grazie allo status che le conferisce: "Il rispetto che ricevo dalle persone è la ricompensa più grande per me. Inoltre, mi piace l'ambiente qui, la squadra, i colleghi, mi piace il posto di lavoro in sé. Quando ero all'università, a Bucarest, non sognavo di arrivare a lavorare in una banca, ma ecco che la vita ti riserva alcune delle sorprese più piacevoli". Se dovesse ricevere un premio, Raffaela sicuramente lo riceverebbe per l'ufficio più ordinato e pulito. 😊
La nostra collega è una grande amante degli animali, e il suo gatto di razza British Shorthair può confermare questo. Inoltre, Raffaela dedica molte ore alla settimana anche alla sua passione, la gastronomia. Le piace cucinare anche carne di manzo e cheesecake, ma anche insalate e zuppe acide. La mattina presto ha la maggior energia e talvolta prepara il menù per la cena. Quando non prepara le ricette più deliziose, Raffaela legge o guarda serie d'azione, ma cerca di andare spesso anche a spettacoli di stand-up comedy. Viaggia ogni volta che ne ha l'occasione in destinazioni quanto più esotiche possibile, ma confessa che il suo grande amore resterà sempre l'Italia 🇮🇹.
Cara Raffaela, continua a mantenere la tua perseveranza, l’ottimismo e lasciati ispirare da ogni nuovo posto che visiti. 🥰 Siamo orgogliosi che tu faccia parte del team #OameniidelaBancă e non vediamo l’ora di ascoltare le tue impressioni più recenti dalle tue bellissime vacanze.🌴
BT EXTRA – domande extra per #persone dallaBanca
Cosa ammiri di più in una persona?
„Ammirerò sempre la sincerità e il modo in cui si comporta con gli altri. Che sia una persona sensibile e buona”.
Se potessi vivere in un film, quale film sarebbe?
„Sarebbe sicuramente un film d'azione. Probabil vivrei nel film „Tre vite”, un thriller in più episodi, basato su fatti reali”.
Quali sono gli ultimi libri che hai letto?
“La paziente silenziosa, Bugie sul divano, Uomini che odiano le donne, Ladri di bellezza”.
