Daniel Burcea, Direttore BT Roma: Da Fontana di Trevi, la Banca Transilvania

Daniel Burcea è il coordinatore delle attività BT in Italia e la nostra interfaccia nel rapporto con la comunità di rumeni della zona, con i clienti, con istituzioni e consulenti locali, ci rappresenta agli eventi e ha un contributo diretto allo sviluppo dei prodotti e servizi BT Italia. Chi lo conosce, dice di lui che è energico, ambizioso e aperto.

È di Bucarest e ha 14 anni di esperienza nel settore bancario, in Romania e in Italia. Ha iniziato durante gli studi, presso Bancpost, nell'area operazioni e credito. Dopo quasi 4 anni, nel 2010, è arrivato alla Banca Transilvania, nel team PMI, dopo di che è stato promosso Capo Agenzia Bagdasar – Bucarest. Nei 5 anni in cui ha ricoperto questa posizione, è riuscito a portare l'agenzia in attivo, raggiungendo il top nelle vendite di crediti per PMI, di consumo e immobiliari, nonché nell'area assicurazioni Aegon. L'anno 2014 ha portato un cambiamento radicale nella carriera e nella vita, con l'ingresso nel team BT Italia.

Diamo un'occhiata alla sua storia!

All'inizio degli anni 2000, Daniel Burcea veniva per la prima volta in Italia, in vacanza. Come una visita a Roma non può essere senza una tappa alla Fontana di Trevi, così è stato anche per lui. Una volta arrivato lì, ha seguito la tradizione di lanciare nella fontana monete oltre la spalla, con un desiderio nella mente. “Ricordo con affetto di aver gettato una monetina nella fontana, e il mio desiderio è stato di lavorare un giorno a Roma, nel settore bancario” – ricorda Daniel Burcea. Questo è stato il primo passo verso la sua storia di oggi.

• L'espansione di BT in Italia è arrivata ... come un guanto

Da quando è passato qualche anno da Italia – Fontana di Trevi, ma il desiderio è rimasto: “Pensavo negli anni passati che mi sarebbe piaciuta un'esperienza internazionale, viaggiando sempre e avendo amici all'estero. Avevo già allora la curiosità di vedere com'è lavorare in altri paesi, com'è essere diversi dal turista. Scoprendo (con grande gioia J) che Banca Transilvania si sta espandendo a Roma, ho sentito che poteva essere un'opportunità per me e ho fatto domanda. Ero in un periodo di successo professionale alla BT a Bucarest e all'epoca avevo 5 anni in banca. L'espansione della BT in Italia è arrivata … come calzata, con tutto insieme: l'idea di una nuova sfida, di estero e di continuare a lavorare alla BT” – ci ha detto Daniel Burcea. Ha lasciato a casa la famiglia, gli amici e i luoghi che facevano parte della sua vita. Per 4 anni è stato direttore commerciale della Filiale BT Italia, dopo di che ne è diventato il direttore.

• Nella squadra BT Italia, dai suoi primi passi e i primi clienti

Ora, Daniel Burcea coordina una squadra di quasi 10 persone, rumeni e italiani.

“È stato molto interessante far parte di BT Italia fin dai primi passi e dai primi clienti. Le richieste del sistema bancario in Italia sono molto elevate, e la concorrenza è alta. BT ha avuto il coraggio di sviluppare in Italia prodotti da zero, riuscendo in un mercato nuovo, in cui la diversità delle offerte è molto ampia, e l'ambiente è il più professionale e rispettato possibile”.- dice Daniel Burcea.

• Messaggio per i clienti BT Italia: Continuate ad avere fiducia!

BT Italia ha quasi 7.000 clienti romeni e italiani. Essendo l'unica banca romena in Italia, era prevedibile che avesse un certo magnetismo soprattutto per i romeni, così questi rappresentano il 90% dei clienti. La banca sostiene lo spirito imprenditoriale romeno anche in Italia, perciò è partner di 250 aziende nella zona di Roma. Per quanto offre, la banca è adatta soprattutto a chi ha transazioni in Italia e tra Italia e Romania. “Siamo l'unica banca in Italia che offre ai clienti la possibilità di comprare una casa in Romania, con i soldi guadagnati in Italia. Inoltre, siamo attraenti per le società italiane che investono in Romania o che fanno parte di gruppi commerciali con filiali in entrambi i paesi. Siamo riusciti finora a portare BT Italia ad un livello di base specifico di una banca qui, con prodotti tipicamente italiani, in particolare per i nostri romeni in Italia, così come per chi collega l'Italia e la Romania” – aggiungi Daniel Burcea.

Vede il potenziale nelle attività transfrontaliere, l'acquisto di immobili, aziende, società commerciali o sedi italiane in Romania. In altre parole, la filiale BT Italia sostiene le persone che hanno legami con la Romania, attraverso una rete molto estesa di filiali, di oltre 500, e in Italia, attraverso consulenze in rumeno, italiano e inglese, nonché con orari prolungati il giovedì, adattati all'orario dei clienti.

„2020 è iniziato promettente per BT Italia, con nuovi prodotti, crediti, da marzo 2020 abbiamo dovuto convivere tutti con la nuova realtà. Abbiamo adottato tutte le misure di protezione, e con l'introduzione delle nuove regole, il team è stato diviso in due turni di 2 settimane di lavoro da casa, a rotazione. Anche se è stato complicato, siamo riusciti a digitalizzare più prodotti, a spostare gli incontri online e siamo andati avanti. Successivamente è diventata un'abitudine indossare la mascherina e rispettare le altre regole, che ormai non sentiamo più. Il mio messaggio per i clienti BT Italia è di continuare ad avere fiducia – in loro stessi, in BT e che supereremo anche questa pandemia ” – dicesse Daniel Burcea.

• I momenti più belli alla BT Italia

Daniel Burcea ci racconta, con piacere, i momenti più belli alla BT Italia. Perché la Banca Transilvania è una banca amichevole, ospitale, due di questi sono legati a due visite:

- La visita di Simona Halep, nell'aprile 2019, nel contesto della sua partecipazione agli Italia Open, quando ha incontrato il team BT Italia.

- La visita del ministro della diaspora, durante la quale sono stati discussi progetti per il sostegno della comunità di romeni in Italia.

- La cena di Natale con il team BT Italia, quando è un momento speciale perché, in un modo o nell'altro, appare la nostalgia della Romania. Riusciamo a essere più uniti all'interno del team e a combinare entrambe le culture.

- L'illuminazione della Colonna di Traiano nel centro di Roma con i colori della bandiera della Romania, evento sostenuto in esclusiva da BT Italia.

• Le 10 cose nuove portate dall'Italia nella sua vita

Ci ha detto anche cosa ha portato nella sua vita il trasferimento in Italia e cosa ha dovuto imparare: lavoro di squadra internazionale, viaggi nel paese poiché i clienti della filiale provengono da tutto il paese e, soprattutto, l'adattamento a un nuovo stile di vita. Cosa ha dovuto imparare da zero? La conoscenza del mercato italiano, un modo di pensare diverso, cosa desiderano i rumeni e gli italiani, la comunità rumena della zona, ma anche la lingua italiana. Daniel Burcea ci ha detto, inoltre: “In Italia è una tradizione molto bella, quella di mangiare in famiglia la domenica a pranzo. Sicuramente la adotterò anche io, nella mia famiglia, compresa in Romania. Ho imparato anche nuove ricette, come la Carbonara, paste che mi piacciono molto”.

• Riguardo al rapporto con l'Italia, in 5 domande e 5 risposte

Cosa ti piace di più in Italia?

Daniel Burcea: L'equilibrio tra vita personale e professionale che ti dà la società. Gli italiani hanno uno stile molto piacevole di rispettarsi, di vivere, di unire l'utile al dilettevole.

Cosa hai qui e non hai in Romania?

Esperienza BT all'estero, l'opportunità di sostenere direttamente lo spirito rumeno in Italia e un clima totalmente diverso.

Che cosa apprezzi di più degli italiani?

In Italia ho incontrato uno spirito imprenditoriale particolare, basato su valori tradizionali, efficienza e qualità. Gli italiani sono tolleranti, socievoli, eleganti, in un certo senso rilassati, godono di multiculturalità, sanno rispettarsi, parlano al superlativo del loro paese. Inoltre, sono molto attenzione ai dettagli che riguardano la propria persona. Organizza molto bene la giornata, inizia con il caffè del mattino e con il croissant, va al lavoro, fa una pausa di un’ora o due per la celebre siesta dedicata a ricaricare le batterie per la seconda parte della giornata. La sera la conclude andando nel centro di Roma per un aperitivo e una pizza o per “una bella pasta”. Ora, nel contesto della pandemia, questa tradizione è messa da parte, ma sono sicuro che sarà ripresa. Apprezzo, inoltre, forza interna con cui hanno attraversato tutte le sfide portate finora da COVID-19.

Il piacere "colpevole" preso dagli italiani?

Caffè! Anche se in Romania non sapevo nemmeno com'è il suo sapore, in Italia ne bevo circa 3 al giorno. Mi sono abituato anche grazie ai nostri clienti, perché alcuni incontri si svolgono nello stile italiano. Il caffè rafforza davvero il legame tra banca e clienti, ne siamo felici. Siamo una banca umana, e per una collaborazione "con caffeina", i nostri incontri a volte prevedono anche un espresso breve, di 2-3 minuti, in stile italiano.

Quale espressione italiana ti piace molto?

Volere è potere - Se vuoi, puoi. Mi piace perché queste parole sono aspirazionali e ispirazionali, ti fanno andare avanti, a non arrenderti mai. Si vede che gli italiani sono un popolo di conquistatori fin dai tempi più antichi: sanno adattarsi, superare gli ostacoli, lasciarli indietro. Questa espressione e gli italiani mi hanno insegnato che non esiste non è possibile, ca trebuie sa ai incredere – in tine, in ceilalti. Indiferent de situatie, nimic nu e un capat de lume tocmai pentru ca trebuie sa gasesti solutii la probleme si nu probleme la solutii.

Questa è la storia di Daniel Burcea, riguardo al rapporto speciale con l'Italia. Dal desiderio espresso alla Fontana di Trevi, alla Banca Transilvania, dopo alcuni anni che hanno meritato l'attesa.

Editor: Laura Petrehus, Direttore Adj. Comunicazione & PR, Banca Transilvania