Ți s-a aprobat creditul “solicitat”

Dacă cineva te sună cu vestea că ți s-a aprobat un credit la BT, deși nici nu ai aplicat pentru el, fii cu ochii în patru. Uite cum să recunoști rapid tentativa de fraudă, cum să previi frauda și cum să procedezi corect dacă ai căzut în capcană.

Scenariul #1: Apel de la bancă

• Apelul telefonic fals: Cineva te sună de pe un număr care pare sau nu de la Banca Transilvania, pretinzând că este X de la BT și că ți s-a aprobat creditul “solicitat”.
   
• Activarea rapidă a emoției de către răufăcători: Răufăcătorii mizează pe ideea că vei spune că nu ai aplicat pentru niciun credit, iar ei spun – convingător și amabil – că, în acest caz, sigur este o “fraudă” și că au nevoie de datele personale/bancare pentru a face “demersurile necesare” pentru “a recupera” eventualele sume pierdute. Totodată, pot menționa "necesitatea" securizării contului. Aici este momentul în care trebuie să te oprești.
   

Scenariul #2: Apel de la bancă și direcționare spre o altă autoritate

• Apelul telefonic fals de la BT: Cineva te sună de pe un număr care pare sau nu de la Banca Transilvania, pretinzând că este X de la BT și că ți s-a aprobat creditul... solicitat de altă persoană pentru tine (ceea ce sigur că, în banking, e imposibil) și că trebuie să urmezi “o procedură de siguranță”.
   
• Ca pas ulterior, ești informat că vei fi sunat de către o “autoritate” (“poliția financiară”, “BNR”), care menționează că “trebuie să semnezi o procură” și solicită datele personale/bancare pentru securizare cont, recuperare sume etc. Aici este momentul în care trebuie să te oprești.
   

Ce trebuie să faci dacă ai comunicat datele către răufăcători: 

Știm că primul instinct este să reacționezi rapid în momentul în care afli asemenea vești la telefon, fiind vorba de banii tăi. Dar oprește-te la timp, nu mai continua conversația și fă acest lucru:

• Ia legătura imediat cu BT, raportează frauda/tentativa de fraudă la acest număr de telefon: 0264 308 055.
• Ia legătură cu Poliția, iar online o poți face aici: petitii@politiaromana.ro.
  
  

Recomandări:

• Verifică întotdeauna sursa/autenticitatea apelurilor telefonice primite, sunând la un canal de comunicare oficial. De exemplu, sună la Call Center BT (0264 308 028) sau la un număr dedicat semnalării fraudelor (0264 308 055).
• Refuză să continui conversațiile care ți se par suspecte, chiar dacă persoana care te sună pretinde că este de la BT/din partea unei autorități – și chiar dacă apar numere de telefon ale băncii sau asemănătoare.
• Nu oferi niciodată date personale/bancare. Banca nu îți va cere niciodată aceste detalii.
  
  

Extra info:

Aceste tentative de fraudă/fraude se numesc SPOOFED. Spoofing-ul numărului de telefon este o tehnică de înșelăciune prin care un atacator își modifică numărul de telefon astfel încât să apară pe ecranul persoanei apelate un alt număr decât cel real.

Nu uita că poți fi apelat și de pe un număr de telefon care nu aparține unei instituții de către un fraudator care se recomandă ca reprezentant al respectivei instituții.