Cum decurge mentenanta? | Banca Transilvania
Ai ajuns la finalul rezultatelor
Nu s-au gasit rezultate
Premium mindset, cu beneficii pe măsură Hai să vezi

Mentenanta la BT? We’ll be right back 😊

EDUCAȚIE FINANCIARĂ
03 December 2020
TIMP DE CITIRE: 2 MINUTE
Mentenanta la BT? We’ll be right back 😊

In mod sigur, in social media, pe site, in anumite aplicatii sau in presa ai vazut uneori anunturi BT care suna asa: “Dragi clienti, serviciile X, Y, Z vor functiona cu intermitente/nu vor functiona in ziua de…, in intervalul… pentru ca vor fi facute actualizari/lucrari de mentenanta in sistemul informatic al bancii”. Iar atunci iti spui: ufff, aveam ceva planificat atunci sau, dimpotriva: la ora respectiva chiar nu faceam banking.

Oare ce se intampla atunci la banca, ce fac #oameniidelaBT si de ce sunt necesare aceste mentenante? 🔧

  • Mentenanta sau actualizare IT inseamna acelasi lucru: interventii in sistemul informatic pentru a intretine si imbunatati infrastructura hardware si software a bancii. Sunt esentiale (cu alte cuvinte, inevitabile), asa incat fara ele nu se poate.  
  • Intotdeauna mentenanta are legatura fie cu siguranta, fie cu securitatea datelor (si banilor) clientilor. Ne referim la securitate in orice fel de conditii, asa incat sistemele informatice sa mearga, dar si sa fie permanent protejate de atacuri cibernetice.
  • Fara aceste interventii, aplicatiile si infrastructura ar deveni vulnerabile la eventuale atacuri cibernetice sau performantele de functionare ar scadea.
  • Mentenanta este un sport zilnic: colegii nostri de la IT fac in fiecare zi astfel de interventii. Prin urmare, nu orice interventie inseamna ca anumite servicii si produse nu functioneaza un timp.

 

In the middle of the night 🌙

Stim ca fiecare mentenanta - pentru care oprim functionarea unor servicii - iti poate aduce un oarecare disconfort. Tocmai de aceea, pentru un impact cat mai mic, preferam sa lucram noaptea pentru rezolvarea lor, cand, natural, tranzactiile sunt mai putine. In functie de interventie, numarul de colegi difera: pot fi 15, pot fi 5. Ce facem noi atunci? Update-uri in sistem, reconfigurari, depinde. Maintenance mood? Atentia la detalii si teamwork.

Fie ca reparam ceva, fie ca actualizam una-alta 😊, mesajele noastre sunt We’ll be right back!, We will be back soon!, Stay tuned for more updates!, dar intotdeauna cu apreciere pentru intelegerea si rabdarea ta.

 

Progresul paginii
0%
Pleacă în vacanță fără griji
Asigurare de călătorie, direct pe telefon, oriunde te duce harta. 100% online, din BT Pay. 
Aplică acum
Pleacă în vacanță fără griji
Ți-a plăcut acest articol?
Abonează-te la noutăți
Poți renunța oricând, află mai mult.
ALTE ARTICOLE
Ai Search
Maintenance icon Oups, se pare că ceva nu a mers bine. Nu te speria, nu e vina ta. Se intamplă să apară mici probleme din când în când. Ce poți face? Incearcă din nou mai târziu.
Logo Intreb BT
Întreb BT este cel mai mare program online de educație financiară al Băncii Transilvania, cu peste 2.000 de întrebări și răspunsuri din banking.
Întrebări frecvente
Powered by Microsoft Foundry
AI Search oferă răspunsuri generate automat, folosind tehnologia Claude-Haiku-4.5 și un mecanism avansat de orchestrare prin agenți. Răspunsurile pot avea conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Băncii Transilvania. Ești singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu. Citește .
Termeni și condiții

Disclaimer

AI Search este un proiect pilot - în varianta beta - care folosește tehnologia Claude-Haiku-4.5 pentru a simplifica procesul de căutare și înțelegere a produselor bancare.

AI Search este antrenat să răspundă unor întrebări care au legătură exclusiv cu produsele bancare oferite de BT, însă în anumite situații și în funcție de întrebările adresate, este posibil să răspundă și la întrebări generale. Raspunsurile oferite sunt generate automat si trebuie sa fie utilizate doar in scop informativ. Serviciul poate oferi uneori conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Bancii Transilvania. Sunteți singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu în orice mod. Nu vă bazați pe acest serviciu pentru sfaturi financiare, juridice sau alte sfaturi profesionale si nu introduceți în acesta date cu caracter personal sau alte informații confidențiale.

Utilizarea AI Search presupune acceptarea Termenilor și condițiilor.

Accesul și utilizarea serviciului implică acceptarea fără rezerve a acestor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acestea, vă rugăm să nu utilizați acest serviciu. Prin acceptarea termenilor și condițiilor pentru a folosi acest serviciu furnizat algoritmic de un model de inteligență artificială, va asumați întreg riscul în ceea ce privește calitatea, siguranța și performanța acestui serviciu.

Banca Transilvania nu furnizează nicio garanție în legătură cu răspunsurile oferite de acest serviciu.

AI Search furnizează răspunsuri algoritmic și acestea pot conține uneori informații inexacte sau limbaj potențial ofensator. Aceste informații nu exprimă poziția Băncii Transilvania și nu pot angaja responsabilitatea Băncii pentru conținutul oferit.

AI Search nu oferă răspunsuri la întrebări personalizate, astfel încât prin utilizarea acestuia va obligați să nu furnizați și să nu introduceți în mesajele/întrebările transmise niciun fel de date cu caracter personal sau alte informații confidențiale. În cazul nerespectării acestei obligații, prin inserarea unor date personale/informații confidențiale în cadrul AI Search, va exprimați consimțământul pentru prelucrarea acestora în vederea oferirii serviciului (răspunsurilor la întrebările pe care le adresați), precum și pentru îmbunătățirea modelului algoritmic al robotului de către dezvoltatorul acestuia.

Orice informație furnizată de către utilizatori în timpul interacțiunii cu AI Search va fi tratată în mod confidențial, fiind dezvăluită doar unor destinatari care au dreptul și nevoia de a o cunoaște.

Conținutul oferit de AI Search are doar scop informativ.

Utilizatorii sunt responsabili pentru întrebările și mesajele adresate în cadrul utilizării AI Search. Orice abuz sau limbaj neadecvat poate duce la întreruperea interacțiunii.

AI Search nu oferă sfaturi financiare, juridice sau profesionale și nu înlocuiește consultarea unor experți umani sau profesioniști specializați în domeniul respectiv. Utilizatorii nu trebuie să se bazeze pe informațiile furnizate de către AI Search pentru luarea deciziilor.

Banca își rezervă dreptul de a întrerupe serviciul AI Search în orice moment, fără o notificare prealabilă.

Termenii și condițiile pot fi revizuite/ actualizate în orice moment.