Dacă în 2026 vorbim tot mai des despre inteligență artificială (AI), observăm că aceasta este folosită din ce în ce mai des și în fraudele online. Potrivit Global Cybersecurity Outlook 2026, phishing-ul și fraudele asistate de tehnologie rămân principalele cauze ale pierderilor financiare. Cu toate acestea, 94% dintre liderii globali cred că AI va fi una dintre cele mai importante forțe care conturează peisajul securității digitale în 2026.

Hai să vedem împreună care sunt cele mai frecvente 5 greșeli și cum le putem evita 😊.

1. Oferirea datelor cardului sau a codurilor de securitate

Ți se cere numărul cardului, CVV-ul sau un cod primit prin SMS „pentru a evita blocarea contului”? Pare urgent, dar este o capcană. Din păcate, inteligența artificială a ajuns în momentul în care poate replica foarte bine limbajul băncilor, al companiilor sau al altor instituții, astfel încât mesajele pot părea reale.

Sfat: Nu transmite niciodată datele cardului sau parole. Verifică direct în aplicația băncii sau apelează instituția la numărul oficial.

2. Plata pe site-uri nesigure sau necunoscute
„Super reducere de 90% doar azi”? Ai mai văzut asta. AI poate crea un magazin online fals în câteva minute. Logo-uri copiate, poze perfecte, texte impecabile, totul pentru a te convinge să introduci datele cardului.

Sfat:

• Verifică adresa site-ului: S-ar putea ca diferența să fie una foarte mică, dar să fie acolo
• Asigură-te că are conexiune securizată: Aruncă o privire la link. Dacă are formula https + un lacăt, ești în siguranță
• Caută recenzii despre comerciant: Dacă site-ul pare a fi shady, probabil chiar este, vezi ce spun restul recenziilor
• Testează rapid site-ul: Cel mai bine este să faci rapid un test cu o unealtă precum ScamAdviser.com

3. Neactivarea alertelor și a autentificării în doi pași
Fraudele pot trece neobservate ore sau chiar zile, timp în care banii pot fi deja retrași, ceea ce face imposibilă recuperarea sumei mai târziu.

Sfat: Activează notificările și varianta autentificării prin doi pași în aplicația băncii. Este una dintre cele mai eficiente metode de protecție.

4. Reacția impulsivă la mesaje care creează panică

„Cont blocat”, „Plată suspectă”, „Ajută-mă, te rog, urgent!”, la care se adaugă inclusiv mesaje vocale generate cu AI care pot imita vocea unei persoane apropiate. Practic ai toate ingredientele ca să confrunți cu o situație de panică. În acel moment logica se diminuează, iar șansele să cazi în capcana persoanelor rău intenționate cresc exponențial. Acesta este exact contextual pe care mizează atacatorii.

Sfat: Închide apelul și sună persoana respectivă la numărul pe care îl știi / îl ai salvat în agenda telefonului. Poți de asemenea să stabilești chiar și o parolă de siguranță cu cei dragi, pentru astfel de situații. Așa, atât tu, cât și ei, rămâneți în siguranță.

5. Click pe link-uri primite în mesaje sau pe rețele sociale
Mesaj trimis de „iubitul tău”?  De „curier”? Sau de „bancă”? Prin inteligența artificială se pot genera link-uri, documente sau chiar mesaje care arată unu la unu, prin urmare nu da în niciun caz click pe un astfel de mesaj.

Sfat: Intră manual pe site-ul oficial și ține minte că noi, Banca Transilvania, nu îți vom trimite niciodată mesaje cu link-uri.

Informațiile pentru redactarea acestui articol ne-au fost puse la dispoziție de Asociația Română a Băncilor (ARB), alături de Poliția Română și Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC).

Pentru mai multe resurse, exemple și bune practici pentru siguranța în mediul online te așteptăm pe platforma BT sau îți recomandăm o vizită pe #SiguranțăOnline.